Ваша корзина пуста

Руководство по покупке


Как осуществить покупку
  1. 1. Найдите интересующий Вас товар. На странице Вы увидите подробную информацию о товаре и его стоимость.
  2. 2. Добавьте товар в корзину. Вы можете продолжить покупку или оформить заказ.
  3. 3. Зарегистрируйтесь.
  4. 4. Выберите способ доставки.
  5. 5. Вы получите сообщение по электронной почте c подтверждением заказа.
Общие сведения
  • Одинаковы ли цены в онлайн-магазине и в шоуруме MaDii?

    Да, но если существует разница между ценами, приведенными на сайте, и ценами на этикетках одежды, то правильной следует считать цену, указанную в товарном чеке.


  • Пополняется ли товары, которые закончились?

    Да, мы стараемся восполнить наши пробелы в кратчайшие сроки


  • Получу ли я тот же товар, что на фотографии?

    Да, на фотографиях Вы видите реальные фотографии товаров


  • Возможно ли периодически получать по электронной почте информацию о последних новинках и специальных предложениях?

    Да, Вы можете оформить подписку на наши новости заполнив форму ниже


  • Могу ли я прекратить подписку на MaDii?

    Да, Вы сможете отписаться от рассылки в любой момент


  • Как я могу убедиться в том, что моя покупка сделана правильно?

    После осуществления покупки Вы получите по электронной почте сообщение с подтверждением.


  • Могу ли я удалить какой-либо товар из моего заказа?

    Да. Если заказ еще не оформлен, то в корзине Вы сможете удалить товары, которые Вы не хотите приобретать.


  • Что мне следует делать, если я получил(-а) бракованный товар?

    MaDii реализует только проверенные товары в отличном состоянии, поэтому если в силу исключительных обстоятельств Вы получили товар с каким-либо дефектом, свяжитесь с нами по номеру телефона или электронной почте.


  • Что мне следует делать, если я получил(-а) неправильный товар?

    Если Вы по ошибке получили товар, который вы не заказывали, то свяжитесь с нами по номеру телефона или электронной почте .


Оплата
  • Как оплатить мой заказ наличными?
  • При доставке на дом, оплата производится непосредственно на руки курьеру в момент доставки товара.
  • В случае самовывоза, Вы можете оплатить заказ наличными в момент его получения на кассе.
  • Отправка
  • Где я могу получить свой заказ?

    Вы можете получить его по выбранному вами адресу или в шоуруме MaDii


  • Сколько времени займет доставка моего заказа?

    Сроки доставки зависят от выбранного Вами способа доставки

  • Доставка с примеркой: 1-2 рабочих дня. Доступна для жителей г.

    Москва в пределах МКАД
  • Какова стоимость доставки заказа?
  • Самовывоз - бесплатно
  • Стандартная курьером - 280 р

  • Как происходит самовывоз?

    Если вы выбрали самоывоз, то необходимо предьявить номер заказа


  • Возврат
  • Является ли возврат товаров платным?

    Возврат товара MaDii всегда бесплатный


  • Как я могу вернуть товар?

    В шоурум: Чтобы вернуть какой-либо товар, Вам следует отнести его в наш шоурум.

    Товары должны находиться в своем первоначальном состоянии, и Вы должны будете предъявить соответствующий чек.


  • Какие документы необходимы при возврате товара?

    При возврате в шоурум:

    • 1. Товарный чек (находящийся внутри коробки с заказом);
    • 2. Паспорт лица, оплатившего заказ

  • На протяжении какого срока я могу вернуть товар?

    Возврат товаров должен быть осуществлен в срок в 30 дней с даты электронного сообщения, подтверждающего отправку заказа.


  • Как я получу возврат средств?

    После одобрения возврата средств Вы получите их посредством того же способа оплаты, который Вы использовали при покупке.

    Если Вы оплатили заказ курьеру или в магазине и возвращаете товары путем вызова курьера на дом, возврат средств осуществляется на банковский счет, указанный Вами в заявке на возврат, или посредством почтового перевода через "Почту России".

  • MaDii оставляет за собой право отказать в возврате товаров, если возвращаемые товары или сообщение об их возврате отправлены по истечении установленного срока возврата либо если товары не находятся в том же состоянии, в котором они были получены покупателем.


  • Обмен
  • Могу ли я поменять мои вещи?

    Да. Сделать это можно в нашем шоуруме

  • Подарочный сертификат
  • Где я могу приобрести подарочный сертификат?

    В шоуруме MaDii